Prilog – Registar podizvršitelja obrade

Posljednji put ažurirano: 18. veljače 2026.

Ovaj se registar redovito revidira i ažurira.

Nuclei angažira ograničen broj pouzdanih trećih strana koji su podizvršitelji obrade radi podrške smještaju na poslužitelju, komunikaciji, analitici i operativnoj isporuci naših usluga.

U tablici u nastavku navode se trenutačne kategorije podizvršitelja obrade, odgovorni subjekt unutar Nuclei grupe, svrha obrade, lokacija podatkovnih centara i zaštitne mjere za međunarodne prijenose.

Sa svakim podizvršiteljem obrade sklopljen je pisani ugovor o obradi podataka, a prema potrebi primjenjuju se i standardne ugovorne klauzule ili druge jednakovrijedne zaštitne mjere.

Za klijente u europskoj regiji:

U obradi sudjeluju dva subjekta unutar Nuclei grupe:

  1. Ugovorni subjekt: CDNA Technologies Pvt Ltd (Indija)
  2. Operativni subjekt: Nuclei Technologies Unipessoal Lda (Portugal)
Kategorija / funkcija
Podizvršitelj obrade (naziv)
Svrha obrade
Lokacija podataka
Zaštitna mjera za prijenos

Usluge smještaja u oblaku / infrastruktura

Amazon Web Services (AWS EU)

Usluge smještaja na poslužitelju i operativno pružanje SDK-a i usluge platforme

EU

Standardne ugovorne klauzule, odluka EU-a o primjerenosti

Obrada plaćanja

PayPal EU (Braintree)

Autorizacija i namira transakcija

EU

Odluka EU-a o primjerenosti

Kupnja darovnih kartica

Hurray (EU)

Izvršenje narudžbi darovnih kartica

EU

Odluka EU-a o primjerenosti

Kupnja darovnih kartica

Cashwave

Izvršenje narudžbi darovnih kartica

EU

Odluka EU-a o primjerenosti

Dostava e-pošte i SMS poruka

Twilio Inc.

Slanje transakcijskih i sustavnih e-poruka i SMS-a

SAD/ EU

Okvir EU-a i SAD-a za privatnost podataka

Dostava SMS poruka

Gupshup

Dostava transakcijskih poruka

EU/Indija

Standardne ugovorne klauzule

Usluge podrške na temelju UI-ja

Microsoft Azure OpenAI a služby rozpoznávání řeči

Obrada za potrebe podrške na temelju Ui-ja putem chata i glasovne komunikacije

EU / SAD

Standardne ugovorne klauzule,Okvir za privatnost podataka

Analitika

CleverTap (IN)

Pružanje analitičkih usluga

EU / IN

Standardne ugovorne klauzule

Korisnička podrška

FreshDesk

Obrada korisničkih upita i zahtjeva

Indija

Standardne ugovorne klauzule

Napomene:

  • Svom prethodno navedenom infrastrukturom upravlja i nadzire je ovlašteno osoblje društva Nuclei koje se nalazi u Indiji na temelju ugovora o obradi podataka i standardnih ugovornih klauzula koji se primjenjuju unutar grupe.Takav administrativni pristup na daljinu ne mijenja fizičku lokaciju pohrane podataka navedenu za svakog podizvršitelja obrade.
  • Kada se angažiraju novi podizvršitelji obrade ili zamijene postojeći, ažuriranja će se objaviti na ovom mjestu, a predmetni voditelji obrade bit će unaprijed obaviješteni u skladu s njihovim ugovorom o obradi podataka.